Είστε επίσης μέρος της φυλής, ανεξάρτητα από την επιθυμία σας.
Νιώθουμε την ανάγκη να ανήκουμε σε μια ομάδα. Ο καθένας από εμάς είναι μέλος τουλάχιστον μιας φυλής: ως υπάλληλος μιας εταιρείας, μέλος μιας θρησκευτικής κοινότητας ή οπαδός μιας μουσικής ομάδας.
Μια φυλή έχει τρία συστατικά: μια ομάδα ανθρώπων, μια γενική ιδέα και τουλάχιστον έναν ηγέτη που την εκπροσωπεί και την οργανώνει.
Παράδειγμα. Τα περισσότερα άρθρα της Wikipedia αποτελούνται από μια ομάδα 5.000 συγγραφέων και εκδοτών. Συνεργάζονται, ενσωματώνοντας την ιδέα του συνιδρυτή της Wikipedia Jimmy Wales σχετικά με προσβάσιμες, συνεργατικές πληροφορίες. Αλλά το πιο σημαντικό - η παρουσία στη Wikipedia μιας κοινής αιτίας, αναγκάζοντας τα μέλη αυτής της φυλής να αποδεχθούν τις αξίες και τις ιδέες της φυλής ως δικές τους. Έτσι μετατρέπονται από τους συνηθισμένους οπαδούς σε υποστηρικτές.
Οι ιδέες των φυλών είναι διαφορετικές: από περιβαλλοντική δικαιοσύνη έως πολιτική εκστρατεία ή μια ομάδα οπαδών προϊόντων της Apple.
Οι φυλές υπήρχαν πάντα, αλλά εάν πριν εντοπιστούν, τώρα, με την έλευση του Διαδικτύου, τα εδαφικά όρια διαγράφονται. Χάρη στα κοινωνικά δίκτυα, η επιρροή μιας φυλής δεν εξαρτάται από το μέγεθός της, αλλά από την ιδέα που υποστηρίζει και πώς εφαρμόζει τις τεχνολογίες επικοινωνίας.
Η σταθερή ανάπτυξη της επιρροής της φυλής βασίζεται σε άτομα που αγαπούν τη δουλειά τους, προωθούν τις αξίες τους και προσελκύουν την προσοχή με οποιονδήποτε τρόπο.
Κάντε την ιδέα αποκλειστική και σημαντική για μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων
Στο παρελθόν, ο πρωταρχικός στόχος του μάρκετινγκ ήταν να εισαγάγετε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα στα προϊόντα σας. Αλλά οι καιροί έχουν αλλάξει. Πολλές εταιρείες εξακολουθούν να δημιουργούν προϊόντα για τις μάζες, αλλά μια τέτοια στρατηγική θα μπορούσε να καταστρέψει την εταιρεία.
Παράδειγμα. Η Nokia ήταν η κορυφαία εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στον κόσμο. Με την έλευση των smartphone, έχασαν την ευκαιρία και ακόμα δεν έχουν ανακτήσει τις προηγούμενες θέσεις τους. Αλλά πριν από την ταχεία ανάπτυξη της αγοράς smartphone, καμία εταιρεία δεν είχε τεχνολογικό πλεονέκτημα (ακόμη και η Apple). Λοιπόν, τι έκανε λάθος η Nokia; Δούλεψαν στη δημιουργία των φθηνότερων κινητών τηλεφώνων που θα ήθελαν όλοι. Το πρόβλημα με ένα προϊόν που θα ευχαριστήσει όλους είναι ότι αυτό είναι συνήθως το πώς γεννιούνται μέτρια αγαθά, τα οποία θα χρησιμοποιήσουν, αλλά δεν θα αγαπήσουν. Η Apple δούλεψε σε έναν νέο τύπο τηλεφώνου που θα απευθυνόταν σε περιορισμένο αριθμό καταναλωτών. Και αν κάποιος αγαπά κάτι, θα το πει στους φίλους του. Γρήγορα γεννήθηκε μια νέα φυλή. Και η Apple κέρδισε δημιουργώντας ένα εξαιρετικό προϊόν, επειδή οι φυλές δεν σχηματίζονται με βάση μέτριες ιδέες.
Σήμερα, οι άνθρωποι δεν είναι ευχαριστημένοι με τις τυπικές ιδέες. Μια ισχυρή ιδέα πρέπει να έχει προσωπικό, αποκλειστικό και νόημα χρώμα. Πρέπει να «κόψει το μάτι» με καινοτομία και να επιτρέπει στους ανθρώπους να συμμετέχουν στην ανάπτυξή του. Δηλαδή, μια πειστική ιδέα ικανοποιεί μια επιθυμία που δεν είχε ικανοποιηθεί πλήρως πριν.
Χάρη στη σύγχρονη τεχνολογία, όλοι μπορούν να σχηματίσουν και να οδηγήσουν μια φυλή
Με δημοφιλή βίντεο YouTube ή ιδέες από σημαντικούς μπλόγκερ, η προσοχή των χρηστών είναι ευκολότερη, φθηνότερη και πιο αποτελεσματική από ποτέ. Και μπορείτε επίσης να σχηματίσετε μια νέα φυλή. Πώς να το κάνετε αυτό;
Οι άνθρωποι πρέπει να επικοινωνούν ενεργά, αναπτύσσοντας τη γενική ιδέα όχι μόνο κάθετα (μεταξύ του ηγέτη και των συμμετεχόντων), αλλά και οριζόντια - μεταξύ των μελών της φυλής. Η σύγχρονη τεχνολογία διευκολύνει τόσο την κάθετη όσο και την οριζόντια επικοινωνία. Ιστότοποι, ιστολόγια και κοινωνικά δίκτυα σάς επιτρέπουν να διαδίδετε ιδέες παρέχοντας χώρο και εργαλεία για τη δημιουργία μιας φυλής, την επικοινωνία σε αυτήν και την ανταλλαγή ιδεών. Συγκεκριμένα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Basecamp για να οργανώσετε έργα και το Twitter για να μοιραστείτε τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με εκδηλώσεις.Αυτές οι υπηρεσίες θα καθορίσουν τους βασικούς κανόνες για τη συμμετοχή και τους συγκεκριμένους στόχους της φυλής.
Παράδειγμα. Το CrossFit.com είναι ένας ιστότοπος όπου οι λάτρεις της φυσικής κατάστασης μπορούν να μοιράζονται τα προγράμματα γυμναστικής τους, τις γνώσεις τους κ.λπ. Τα μαθήματα πιστοποίησης CrossFit πωλούνται μήνες στις ΗΠΑ και περισσότεροι εκπαιδευτές ανοίγουν τα γυμναστήρια τους για να υποστηρίξουν την αυξανόμενη ζήτηση της φυλής. Όλες οι δραστηριότητες συντονίζονται μέσω ενός ιστότοπου. Όλα αυτά οφείλονται στον Greg Glassman, γνωστό ως Coach. Κατάλαβε πώς να οδηγήσει μια φυλή λέγοντας τις ιστορίες της κατάστασης και αφήνοντας τους ανθρώπους να επικοινωνούν μέσω αυτού.
Εάν έχετε μια σημαντική ιδέα και μια θέληση να οδηγήσετε, οι άνθρωποι θα σας ακολουθήσουν
Για τη συνεχή ανάπτυξη της φυλής, χρειάζονται περίπου 1000 αληθινοί πιστοί. Αλλά πώς να προσελκύσετε τόσους πολλούς ανθρώπους;
Χρησιμοποιήστε αυτό που ήδη θέλουν οι άνθρωποι. Το να δημιουργήσεις μια φυλή είναι να μετατρέψεις μια υπάρχουσα επιθυμία σε έναν τρόπο με τον οποίο τα μέλη της φυλής μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους και να σχηματίζουν μια φυλή υπό την ηγεσία σου.
Σύμφωνα με τον πρώην γερουσιαστή των ΗΠΑ Μπιλ Μπράντλεϊ, η φυλή περιέχει τρία συστατικά:
- Μια ιστορία για το μέλλον που προσπαθείτε να χτίσετε.
- Η σύνδεση μεταξύ του αρχηγού και της φυλής, καθώς και μεταξύ των μελών της φυλής.
- Δράση - όσο λιγότεροι περιορισμοί, τόσο το καλύτερο.
Συχνά, οι ηγέτες δεν καταλαβαίνουν ότι τα χρήματα δεν παίζουν ρόλο εδώ. Η ιδέα σας χρειάζεται μια σημαντική ιστορία για το τι θα αξίζει να μιλήσετε. Πολλοί οργανισμοί προσφέρουν μόνο κάτι που πρέπει να κάνουμε - και δεν υπάρχει τίποτα να συζητήσουμε.
Τι πρέπει να γίνει για να δημιουργηθεί μια φυλή;
Παράδειγμα. Η ιδέα ενός ντοκιμαντέρ για την υπερθέρμανση του πλανήτη, The Inconvenient Truth, από τον Al Gore γρήγορα μετατράπηκε σε διεθνές κίνημα. Αλλά ο συγγραφέας δεν είπε τίποτα νέο: το πρόβλημα της κλιματικής αλλαγής είναι γνωστό για πάνω από 30 χρόνια. Γιατί η ιδέα του βρήκε μια τέτοια ηχώ; Επειδή χρειαζόσασταν έναν ηγέτη που ήταν σε θέση να οργανώσει ανθρώπους σε μια κοινότητα που ήδη ήξερε τι να κάνει. Ο Αλ Γκορ μοιράστηκε την ταινία δωρεάν με χιλιάδες ανθρώπους, γιατί πίστευε σε αυτόν και ήξερε ότι, έχοντας την ευκαιρία, οι άνθρωποι θα έπαιρναν μαζί του. Έτσι έγινε ο αρχηγός της φυλής.
Πείτε την ιστορία σε άτομα που θέλουν να την ακούσουν. Βοηθήστε τους να ενωθούν σε μια φυλή. Να πάρει το προβάδισμα. Και αλλάξτε τον κόσμο!
Μην ανησυχείτε για την ανάπτυξη των φυλών, αλλά εστιάστε στην οικοδόμηση δεσμών
Φαίνεται ότι όσο μεγαλύτερη είναι η φυλή, τόσο το καλύτερο. Αλλά αυτό είναι λάθος. Τουλάχιστον στην αρχή, το κύριο πλεονέκτημα της φυλής δεν είναι το μέγεθος, αλλά οι πολλές συνδέσεις μεταξύ των μελών, του ηγέτη και του εξωτερικού κόσμου.
Η φυλή έχει τέσσερις κατευθύνσεις επικοινωνίας:
- Ο ηγέτης είναι μια φυλή.
- Η φυλή είναι ο ηγέτης.
- Ένα μέλος μιας φυλής είναι μέλος μιας φυλής.
- Ένα μέλος της φυλής είναι ξένος.
Στο συνηθισμένο μάρκετινγκ, υπάρχει μόνο μία κατεύθυνση - η καταναλωτική εταιρεία.
Ο πιο σημαντικός τομέας είναι η επικοινωνία μεταξύ των μελών της φυλής. Η συνοχή διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο, δηλαδή την προσέγγιση των συμμετεχόντων διευκολύνοντας την επικοινωνία και ενισχύοντας τους κοινούς δεσμούς. Αυτό μπορεί να γίνει μετατρέποντας τα κοινά ενδιαφέροντα σε έναν στόχο και παρέχοντας μια πλατφόρμα για εύκολη επικοινωνία.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δύναμη των εσωτερικών και των εξωτερικών. Για να δημιουργήσετε μια αίσθηση ενότητας, αναπτύξτε μια εσωτερική κουλτούρα που αναπόφευκτα αποκλείει τους ξένους. Αυτό σας επιτρέπει να ξεχωρίσετε από άλλες φυλές και να δημιουργήσει μια αίσθηση της εσωτερικής ταυτότητας.
Παράδειγμα. Παρατηρημένος με μυστικότητα, ο Steve Jobs δημιούργησε παθητικά μια σειρά από ιστότοπους όπου οι οπαδοί της Apple αντάλλαξαν φήμες και εικασίες σχετικά με τα νέα προϊόντα της εταιρείας. Οι ιστότοποι συγκέντρωσαν τους θαυμαστές και αύξησαν το ενδιαφέρον για νέα προϊόντα υψηλότερα από εκείνο οποιασδήποτε άλλης εταιρείας.
Θυμηθείτε, το κύριο καθήκον του ηγέτη είναι να οργανώσει και να ενισχύσει τη φυλή σας. Αλλά τι άλλο κάνει την ανάγκη ηγέτη;
Ηγεσία σημαίνει να μπείτε στο κενό και να δημιουργήσετε κίνημα
Η ηγεσία συνεπάγεται μια αλλαγή - να πάει εκεί που κανείς δεν ήταν πριν: σε κενό.
Για να δημιουργήσετε μια φυλή χρειάζεστε μια ορατή αλλαγή. Η ανάγκη αλλαγής προκύπτει από την ταλαιπωρία του αισθήματος ότι κάτι λείπει στον κόσμο. Ο ηγέτης μπαίνει κατευθείαν στη ζώνη δυσφορίας (κενό) και κάνει τους ανθρώπους να τον ακολουθούν.Παρά τους κινδύνους, οι ηγέτες το κάνουν αυτό με πίστη στην ιδέα και γνωρίζοντας ότι όσο πιο γρήγορα γίνονται καινοτομίες, τόσο πιο αποτελεσματικές είναι.
Μην νομίζετε ότι αυτή η μοίρα είναι μόνο στη δύναμη των διάσημων και χαρισματικών ανθρώπων. Εσείς οι ίδιοι μπορείτε να γίνετε ηγέτης! Οι ηγέτες, πρώτα απ 'όλα, είναι ευγενείς και επομένως θεωρούνται χαρισματικοί.
Απαλλαγείτε από παρανοήσεις. Πολλοί πιστεύουν ότι είναι απαραίτητο να είναι διάσημος ή να αποπνέει γοητεία για να γίνει ηγέτης. Αλλά εμείς (μέλη της φυλής) καθορίζουμε γρήγορα αν το κίνητρο ενός ατόμου είναι γνήσιο και ανιδιοτελές, ή αν είναι απλά ναρκισσιστικός εγωιστής.
Οι αληθινοί ηγέτες δίνουν περισσότερα από αυτά που απαιτούν. Αυτός είναι ο λόγος που ο Al Gore έκανε την ταινία του ελεύθερη και ο Shepard Fairy (διάσημος καλλιτέχνης αφίσας του Ομπάμα) μοιράζεται την ιδέα του δωρεάν. Αυτοί οι άνθρωποι πιστεύουν στην αξία της δουλειάς τους και κάνουν τους άλλους να το πιστεύουν, και γι 'αυτό ανταμείβονται. Η ταινία του Al Gore προβλήθηκε από εκατοντάδες ανθρώπους σε όλο τον κόσμο και η αξία του έργου του Shepard Fairy έχει ανέβει στα ύψη από τις προεδρικές εκλογές του 2008 στις ΗΠΑ.
Για να κάνουμε τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος, πρέπει να κολυμπάμε πιο συχνά στα ανάντη
Η ηγεσία μπορεί να ανταμειφθεί. Γιατί λοιπόν να μην το κάνουν όλοι;
Πάρα πολλοί άνθρωποι είναι ευαίσθητοι σε συναισθήματα αγέλης. Τα σχολεία και η κοινωνία μας κάνουν να υπακούουμε, να φοβόμαστε την αλλαγή. Μας διδάσκεται να μην σηκώνουμε το κεφάλι μας και να μην ανεβαίνουμε στις υποθέσεις άλλων ανθρώπων, μετατρέποντας σε ένα κοπάδι «πρόβατα». Είμαστε καλά μορφωμένοι άνθρωποι, καθώς και «υπάκουα πρόβατα».
Πρέπει να κολυμπάτε πιο συχνά από την παλίρροια: αμφισβητήστε το status quo και τα υπάρχοντα δόγματα, ενεργήστε χωρίς να ζητήσετε άδεια. Οι οργανισμοί χρειάζονται τέτοια άτομα για να διαδώσουν τις αλλαγές από μέσα τους: έχοντας λάβει μια ορισμένη ελευθερία, θα είναι ικανοί για απίστευτα πράγματα! Μπορούν να οδηγήσουν φυλές, να εισβάλουν σε νέες περιοχές και να βοηθήσουν να αλλάξουν τον κόσμο.
Υπάρχουν λίγοι τέτοιοι άνθρωποι, επειδή τα μέσα μαζικής ενημέρωσης μας «τροφοδοτούν» με ιστορίες επικείμενης χρεοκοπίας και αυταπάτης, έτσι ώστε κανείς να τολμήσει να αμφισβητήσει το status quo.
Απογοητευτείτε: όλα είναι επικίνδυνα και ο κόσμος χρειάζεται τις αλλαγές που προσπαθείτε να κάνετε.
Ο φόβος καθιστά δύσκολη τη μετάφραση ιδεών σε πραγματικότητα και την αλλαγή του status quo. Αλλά με τη σύγχρονη τεχνολογία, δεν έχετε πλέον δικαιολογίες: δεν χρειάζεστε πλέον δύναμη ή χρήματα. Σηκώστε λοιπόν το κεφάλι σας και γίνετε ηγέτης της δικής σας φυλής!
Το πιο σημαντικό πράγμα
Γύρω μας υπάρχουν φυλές που θέλουν να βρουν τον αρχηγό τους. Χάρη στο Διαδίκτυο, ο καθένας μπορεί να γίνει ο ηγέτης της φυλής που χρειαζόμαστε απεγνωσμένα για να τους οδηγήσουμε σε ένα λαμπρό μέλλον.
- Εάν κάτι σας ενοχλεί, μη διστάσετε να ενεργήσετε. Όταν ανησυχείτε για κάτι, γράψτε ένα μανιφέστο για το καλύτερο μέλλον που περιμένετε. Στη συνέχεια, δημοσιεύστε το μήνυμα στο διαδίκτυο και μοιραστείτε το με όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα. Κολυμπήστε στην παλίρροια.
- Συγκεντρώστε τη φυλή σας. Μην νοιάζεστε για το μέγεθος της φυλής, αλλά για την ενότητα. Παρέχετε στους ανθρώπους μια πλατφόρμα για εύκολη επικοινωνία. Διατηρείτε συνεχώς την κάθετη και την οριζόντια επικοινωνία. Θυμηθείτε τη δύναμη των εσωτερικών και των ξένων - τα μέλη των φυλών πρέπει να ξεχωρίζουν από τις άλλες φυλές.