Το έργο πραγματοποιείται στο Λονδίνο. Σε ένα καλοκαιρινό βράδυ, η βροχή ξεχειλίζει από τον κάδο. Οι περαστικοί τρέχουν στην αγορά Covent Garden και στην στοά του St. Ο Pavel, όπου αρκετοί άνθρωποι έχουν ήδη καταφύγει, συμπεριλαμβανομένης μιας ηλικιωμένης κυρίας με την κόρη της, βρίσκονται σε βραδινά φορέματα, περιμένουν τον Freddie, γιο της κυρίας, να βρει ταξί και να έρθει για αυτούς. Όλα εκτός από ένα άτομο με ένα σημειωματάριο κοιτάζουν ανυπόμονα στις ροές της βροχής. Ο Freddie εμφανίζεται στο βάθος, δεν βρίσκει ταξί, και τρέχει προς την στοά, αλλά στο δρόμο προσγειώνεται σε ένα κορίτσι λουλουδιών του δρόμου, ορμώντας να κρυφτεί από τη βροχή, και χτυπάει ένα καλάθι με βιολέτες από τα χέρια της. Ξεσπάει σε κακοποίηση. Ένας άντρας με ένα σημειωματάριο γράφει κάτι βιαστικά. Η κοπέλα θρηνεί ότι οι βιολέτες της έχουν εξαφανιστεί και παρακαλεί τον συνταγματάρχη που στέκεται εκεί να αγοράσει ένα μπουκέτο. Αυτό, για να το ξεφορτωθεί, της δίνει ένα μικροπράγμα, αλλά δεν παίρνει λουλούδια. Ένας από τους περαστικούς τραβάει την προσοχή του κοριτσιού λουλουδιών, ενός ατημέλητου ντυμένου και άπλυτου κοριτσιού, ότι ένα άτομο με ένα σημειωματάριο σαφώς γράφει σε αυτήν. Το κορίτσι αρχίζει να ψιθυρίζει. Ωστόσο, διαβεβαιώνει ότι δεν προέρχεται από την αστυνομία και εκπλήσσει όλους τους παρευρισκόμενους προσδιορίζοντας με ακρίβεια την προέλευση του καθενός από την προφορά τους.
Η μητέρα του Freddy στέλνει τον γιο της πίσω για να αναζητήσει ταξί. Σύντομα, όμως, η βροχή σταματά και αυτή και η κόρη της πηγαίνουν στη στάση του λεωφορείου. Ο συνταγματάρχης ενδιαφέρεται για τις ικανότητες ενός ατόμου με ένα σημειωματάριο. Εισάγει τον εαυτό του ως Henry Higgins, δημιουργός του Universal Higgins Alphabet. Ο συνταγματάρχης είναι ο συγγραφέας του βιβλίου "Conversational Sanskrit". Το επίθετο επιλέγει. Έζησε για μεγάλο χρονικό διάστημα στην Ινδία και ήρθε στο Λονδίνο ειδικά για να συναντήσει τον καθηγητή Higgins. Ο καθηγητής ήθελε επίσης να γνωρίσει τον συνταγματάρχη. Πρόκειται να πάνε για δείπνο με τον συνταγματάρχη στο ξενοδοχείο όταν το κορίτσι λουλουδιών αρχίζει και πάλι να της ζητά να αγοράσει λουλούδια. Η Χίγκινς ρίχνει μια χούφτα νομίσματα στο καλάθι της και φεύγει με τον συνταγματάρχη. Το κορίτσι λουλουδιών βλέπει ότι τώρα κατέχει, από τα πρότυπα της, ένα τεράστιο ποσό. Όταν ο Φρέντι φτάνει με ταξί, τελικά τον έπιασε, μπαίνει στο αυτοκίνητο και, κλείνοντας την πόρτα με θόρυβο, φεύγει.
Το επόμενο πρωί, ο Higgins δείχνει στο συνταγματάρχη τον φωνογραφικό του εξοπλισμό στο σπίτι. Ξαφνικά, η οικονόμος του Χίγκινς, η κα Πιρς, αναφέρει ότι ένα πολύ απλό κορίτσι θέλει να μιλήσει με τον καθηγητή. Το χθεσινό κορίτσι λουλουδιών μπαίνει. Εισάγει τον εαυτό της ως Eliza Dolittle και λέει ότι θέλει να κάνει μαθήματα φωνητικής από τον καθηγητή, γιατί με την προφορά της δεν μπορεί να βρει δουλειά. Την προηγούμενη μέρα, άκουσε τον Χίγκινς να δίνει τέτοια μαθήματα. Η Ελίζα είναι σίγουρη ότι θα χαρεί να βρει τα χρήματα που έριξε χθες στο καλάθι της χωρίς να κοιτάξει. Μιλώντας για τέτοια ποσά, φυσικά, είναι γελοίο γι 'αυτόν, αλλά ο Pickering προσφέρει ένα στοίχημα στον Higgins. Τον ενθαρρύνει να αποδείξει ότι σε λίγους μήνες μπορεί, όπως διαβεβαίωσε την προηγούμενη μέρα, να μετατρέψει ένα κορίτσι λουλουδιών του δρόμου σε δούκισσα. Η Higgins βρίσκει αυτήν την προσφορά δελεαστική, ειδικά επειδή ο Pickering είναι έτοιμος, εάν κερδίσει ο Higgins, να πληρώσει το πλήρες κόστος των διδάκτρων της Eliza. Η κυρία Πιρς οδηγεί την Έλισσα στο μπάνιο.
Μετά από λίγο καιρό, ο πατέρας της Ελίζας έρχεται στο Χίγκινς. Είναι ένας σκουπίδια, ένας απλός άνθρωπος, αλλά εντυπωσιάζει τον καθηγητή με τη φυσική του ευγλωττία. Ο Higgins ζητά άδεια από τον Doolittle να κρατήσει την κόρη του στο σπίτι και του δίνει πέντε κιλά για αυτό. Όταν η Ελίζα εμφανίζεται, που έχει ήδη πλυθεί με ιαπωνικό μπουρνούζι, ο πατέρας στην αρχή δεν αναγνωρίζει καν την κόρη του. Μετά από μερικούς μήνες, η Χίγκινς φέρνει την Ελίζα στο σπίτι της μητέρας της, ακριβώς την ημέρα ανάδοσής της. Θέλει να μάθει αν είναι ήδη δυνατό να εισαχθεί ένα κορίτσι στην κοσμική κοινωνία. Η κυρία Higgins επισκέπτεται την κυρία Ainsford Hill με την κόρη και τον γιο της. Αυτοί είναι οι ίδιοι με τους οποίους ο Χίγκινς βρισκόταν κάτω από την στοά του καθεδρικού ναού την ημέρα που είδε για πρώτη φορά την Ελίζα. Ωστόσο, δεν θα αναγνωρίσουν το κορίτσι. Αρχικά, η Ελίζα συμπεριφέρεται και μιλάει σαν κυρία υψηλού γένους και στη συνέχεια συνεχίζει να μιλά για τη ζωή της και χρησιμοποιεί εκφράσεις του δρόμου έτσι ώστε όλοι όσοι είναι παρόντες να εκπλαγούν μόνο. Ο Higgins προσποιείται ότι πρόκειται για μια νέα κοσμική ορολογία, εξομαλύνοντας έτσι την κατάσταση. Η Eliza φεύγει από το πλήθος, αφήνοντας τον Freddie σε απόλυτη απόλαυση.
Μετά από αυτή τη συνάντηση, αρχίζει να στέλνει γράμματα στην Έλίζα σε δέκα σελίδες. Αφού οι φιλοξενούμενοι έφυγαν, οι Higgins και Pickering συναγωνίστηκαν, λένε με ενθουσιασμό την κυρία Higgins για το πώς αντιμετωπίζουν την Eliza, πώς την διδάσκουν, την παίρνουν στην όπερα, σε εκθέσεις και ντύνονται. Η κυρία Higgins διαπιστώνει ότι αντιμετωπίζουν το κορίτσι σαν μια κούκλα που ζει. Συμφωνεί με την κ. Pierce, η οποία πιστεύει ότι «δεν σκέφτονται τίποτα».
Λίγους μήνες αργότερα, και οι δύο πειραματιστές πήραν την Eliza σε μια μεγάλη δεξίωση, όπου ήταν μια ζαλιστική επιτυχία, όλοι την πήραν για τη Δούκισσα. Ο Higgins κερδίζει το στοίχημα.
Φτάνοντας στο σπίτι, απολαμβάνει το γεγονός ότι το πείραμα, από το οποίο είχε ήδη καταφέρει να κουραστεί, τελείωσε. Συμπεριφέρεται και μιλά με τον συνηθισμένο αγενή του τρόπο, χωρίς να δίνει την παραμικρή προσοχή στην Έλίζα. Το κορίτσι φαίνεται πολύ κουρασμένο και λυπημένο, αλλά ταυτόχρονα είναι εκθαμβωτικά όμορφη. Είναι αξιοσημείωτο ότι ο ερεθισμός συσσωρεύεται σε αυτό.
Στο τέλος, συναντά τον Higgins με τα παπούτσια του. Θέλει να πεθάνει. Δεν ξέρει τι θα συμβεί στη συνέχεια, πώς να ζήσει. Μετά από όλα, έγινε εντελώς διαφορετικό πρόσωπο. Ο Higgins διαβεβαιώνει ότι όλα θα πάνε καλά. Ωστόσο, καταφέρνει να τον προσβάλει, ανισορροπία, και έτσι εκδικείται τουλάχιστον λίγο.
Το βράδυ, η Ελίζα τρέχει μακριά από το σπίτι. Το επόμενο πρωί, οι Higgins και Pickering χάνουν το μυαλό τους όταν βλέπουν ότι η Eliza έχει φύγει. Προσπαθούν ακόμη και να τη βρουν με τη βοήθεια της αστυνομίας. Ο Higgins αισθάνεται χωρίς την Eliza όπως χωρίς τα χέρια. Δεν ξέρει πού βρίσκονται τα υπάρχοντά του, ούτε ποια πράγματα του ανατίθενται την ημέρα. Φτάνει η κυρία Χίγκινς. Στη συνέχεια, αναφέρουν την άφιξη του πατέρα Έλίζα. Το Dolittle έχει αλλάξει πολύ. Τώρα μοιάζει με μια ευημερούσα αστική τάξη. Με αγανάκτηση, επιτίθεται στον Χίγκινς λόγω του σφάλματος που έπρεπε να αλλάξει τον τρόπο ζωής του και τώρα έγινε πολύ λιγότερο ελεύθερος από ό, τι πριν. Αποδείχθηκε πριν από λίγους μήνες, ο Higgins έγραψε στην Αμερική σε έναν εκατομμυριούχο, ο οποίος ίδρυσε υποκαταστήματα του League of Moral Reforms σε όλο τον κόσμο, ότι ο Doolittle, ένας απλός καθαριστής, είναι τώρα ο πιο πρωτότυπος ηθικολόγος σε όλη την Αγγλία. Πέθανε, και πριν από το θάνατό του, κληροδότησε στον Doolittle ένα μερίδιο στην εμπιστοσύνη του για τρία χιλιάδες ετήσιο εισόδημα, υπό την προϋπόθεση ότι ο Doolittle θα έδινε έως και έξι διαλέξεις το χρόνο στο League of Moral Reforms. Θυμάται ότι σήμερα, για παράδειγμα, πρέπει να παντρευτεί επίσημα αυτόν με τον οποίο είχε ζήσει χωρίς σχέση για αρκετά χρόνια. Και όλα αυτά γιατί τώρα αναγκάζεται να μοιάζει με αξιοσέβαστη αστική τάξη. Η κυρία Higgins είναι πολύ χαρούμενη που ο πατέρας μπορεί επιτέλους να φροντίσει την αλλαγμένη κόρη του, όπως της αξίζει. Ο Higgins, ωστόσο, δεν θέλει να ακούσει για την «επιστροφή» στην Doolittle Eliza.
Η κυρία Χίγκινς λέει ότι ξέρει πού είναι η Έλίζα. Το κορίτσι συμφωνεί να επιστρέψει εάν η Χίγκινς της ζητήσει συγχώρεση. Ο Higgins σε καμία περίπτωση δεν συμφωνεί να το κάνει. Η Ελίζα μπαίνει. Εκφράζει ευγνωμοσύνη στον Pickering για τη μεταχείριση της ως ευγενής κυρία. Ήταν αυτός που βοήθησε την Ελίζα να αλλάξει, παρά το γεγονός ότι έπρεπε να ζήσει στο σπίτι ενός αγενή, ατημέλητου και άθλιου Higgins. Ο Higgins είναι έκπληκτος. Η Ελίζα προσθέτει ότι αν συνεχίσει να τη «συνθλίβει», θα πάει στον καθηγητή Nepin, συνάδελφο του Higgins, και θα γίνει βοηθός του και θα του ενημερώσει για όλες τις ανακαλύψεις που έκανε ο Higgins. Μετά από ένα κύμα αγανάκτησης, η καθηγήτρια διαπιστώνει ότι τώρα η συμπεριφορά της είναι ακόμη καλύτερη και πιο άξια από ό, τι όταν παρακολούθησε τα πράγματα του και του έφερε παντόφλες. Τώρα, είναι σίγουρος ότι θα είναι σε θέση να ζήσουν μαζί όχι μόνο ως δύο άντρες και ένα ηλίθιο κορίτσι, αλλά ως «τρεις φιλικοί παλιοί εργένηδες».
Η Ελίζα πηγαίνει στο γάμο του πατέρα της. Προφανώς, θα εξακολουθεί να ζει στο σπίτι του Χίγκινς, επειδή κατάφερε να προσκολληθεί σε αυτόν, όπως έκανε και σε αυτήν, και όλα θα πάνε μαζί τους όπως πριν.
